“Bangun kembali reputasi perusahaan dengan Online Training Reputation Recovery and Rebranding. Kuasai teknik komunikasi, manajemen krisis, dan strategi citra baru.”
Reputation Recovery and Rebranding
Deskripsi Pelatihan:
Dalam dunia bisnis yang serba cepat dan penuh tantangan, reputasi perusahaan dapat berubah hanya dalam hitungan jam. Ketika reputasi terguncang oleh krisis, isu publik, atau kesalahan internal, kemampuan untuk melakukan pemulihan yang strategis dan melakukan rebranding yang efektif menjadi kunci untuk bertahan dan berkembang. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang bagaimana membangun kembali kepercayaan publik, memulihkan citra perusahaan, serta merancang strategi rebranding yang relevan dan berdampak.
Manfaat Pelatihan Ini:
- Memahami akar penyebab kerusakan reputasi dan cara mengatasinya.
- Menguasai prinsip-prinsip dasar dalam manajemen krisis komunikasi.
- Menyusun strategi pemulihan reputasi jangka pendek dan panjang.
- Membangun kembali kepercayaan stakeholder melalui pendekatan autentik.
- Merancang strategi rebranding yang kuat dan relevan dengan pasar.
- Mengintegrasikan nilai, pesan, dan visual baru dalam proses rebranding.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dalam situasi sensitif.
- Menilai keberhasilan program pemulihan dan rebranding secara terukur.
Outline Pelatihan (8 Sesi):
Sesi 1: Memahami Krisis Reputasi
- Jenis-jenis krisis yang mempengaruhi reputasi
- Dampak reputasi terhadap bisnis dan loyalitas
- Studi kasus kerusakan reputasi di berbagai industri
Sesi 2: Analisis Akar Masalah dan Pemangku Kepentingan
- Identifikasi penyebab krisis reputasi
- Pemetaan stakeholder dan pengaruhnya
- Teknik analisis persepsi publik dan media
Sesi 3: Strategi Pemulihan Reputasi
- Langkah-langkah pemulihan cepat
- Komunikasi publik dalam masa krisis
- Membangun kembali narasi kepercayaan
Sesi 4: Dasar-dasar Rebranding yang Efektif
- Kapan rebranding diperlukan dan mengapa
- Elemen utama dalam rebranding
- Keterkaitan antara identitas, budaya, dan pesan
Sesi 5: Merancang Strategi Rebranding
- Audit merek lama dan identifikasi gap
- Menentukan visi dan pesan baru
- Penyusunan rencana peluncuran rebranding
Sesi 6: Eksekusi dan Peluncuran Rebranding
- Implementasi visual dan komunikasi baru
- Mengelola respon internal dan eksternal
- Pengukuran reaksi dan penerimaan pasar
Sesi 7: Komunikasi Autentik dan Narasi Positif
- Storytelling sebagai alat pemulihan reputasi
- Komunikasi proaktif dengan media dan publik
- Melatih spokesperson untuk situasi kritis
Sesi 8: Evaluasi dan Pembelajaran dari Krisis
- Indikator keberhasilan pemulihan dan rebranding
- Pembelajaran organisasi dari krisis
- Menyusun sistem pemantauan reputasi berkelanjutan
Metode Pelatihan:
- Presentasi Interaktif – Menyampaikan teori dan konsep dengan melibatkan peserta.
- Studi Kasus / Role-play – Menggunakan contoh nyata dan simulasi situasi untuk melatih respons strategis.
- Diskusi Kelompok / Project – Kolaborasi tim untuk menyusun strategi pemulihan dan rebranding yang aplikatif.
Peserta yang Disarankan:
- Divisi: Humas & Komunikasi, Marketing, Manajemen Risiko, Corporate Strategy, Legal, Customer Relations.
- Jabatan: Manajer, Supervisor, PR Officer, Brand Manager, Corporate Communication Specialist, Crisis Manager, Senior Executive.
Info dan Pendaftaran:
📱 WA: 0813 1123 7975
📱 WA: 0812 1063 4757
Tags: #manajemenkrisis, #rebrandingstrategi, #pemulihanreputasi
