“Pelatihan online ini membekali Anda dengan teknik coaching praktis untuk membantu karyawan mencapai kinerja optimal dan pertumbuhan berkelanjutan.”
Coaching for Performance Improvement
Deskripsi
Pelatihan ini dirancang untuk membekali para pemimpin, manajer, dan supervisor dengan keterampilan coaching yang efektif untuk meningkatkan kinerja individu maupun tim. Melalui pendekatan praktis, peserta akan mempelajari teknik coaching berbasis tujuan, komunikasi yang memberdayakan, serta strategi memberikan umpan balik konstruktif yang memotivasi. Dengan keterampilan ini, peserta diharapkan mampu mendorong pertumbuhan kinerja secara berkelanjutan dan menciptakan budaya kerja yang positif.
Manfaat Pelatihan
- Memahami prinsip dasar coaching untuk peningkatan kinerja.
- Meningkatkan keterampilan mendengarkan aktif dan bertanya secara efektif.
- Menguasai teknik memberikan umpan balik yang memotivasi.
- Membangun kepercayaan dan hubungan yang produktif dengan anggota tim.
- Mampu mengidentifikasi akar penyebab penurunan kinerja.
- Mengembangkan rencana aksi yang realistis bersama karyawan.
- Mendorong tanggung jawab dan komitmen terhadap pencapaian tujuan.
- Menciptakan budaya kerja yang mendukung peningkatan kinerja berkelanjutan.
Outline Pelatihan
Sesi 1: Pengantar Coaching untuk Peningkatan Kinerja
- Konsep dan tujuan coaching
- Peran coaching dalam manajemen kinerja
- Perbedaan coaching, mentoring, dan training
Sesi 2: Membangun Fondasi Hubungan Coaching yang Kuat
- Kepercayaan sebagai dasar hubungan kerja
- Menciptakan lingkungan aman untuk percakapan
- Menetapkan ekspektasi dan kesepakatan coaching
Sesi 3: Keterampilan Komunikasi dalam Coaching
- Mendengarkan aktif dan empati
- Mengajukan pertanyaan yang memberdayakan
- Bahasa tubuh dan isyarat non-verbal
Sesi 4: Mengidentifikasi Tantangan Kinerja
- Analisis masalah kinerja
- Menggunakan data dan observasi
- Membedakan masalah kompetensi vs motivasi
Sesi 5: Memberikan Umpan Balik yang Efektif
- Prinsip-prinsip umpan balik konstruktif
- Model pemberian umpan balik yang jelas dan positif
- Menangani reaksi negatif atau defensif
Sesi 6: Merancang Rencana Aksi Bersama
- Menetapkan tujuan SMART
- Strategi pendampingan yang berkelanjutan
- Memastikan akuntabilitas
Sesi 7: Mengatasi Hambatan dan Meningkatkan Komitmen
- Mengelola resistensi perubahan
- Menginspirasi motivasi internal
- Menguatkan kepercayaan diri karyawan
Sesi 8: Menciptakan Budaya Coaching di Tempat Kerja
- Integrasi coaching dalam proses kerja harian
- Mendorong kolaborasi dan pembelajaran tim
- Memastikan keberlanjutan praktik coaching
Metode Pelatihan
- Presentasi Interaktif
- Studi Kasus / Role-play
- Diskusi Kelompok / Project
Peserta yang Disarankan
- Divisi: HR, Learning & Development, Operasional, Penjualan, Produksi, dan Layanan Pelanggan.
- Jabatan: Manajer, Supervisor, Team Leader, Senior Staff, dan calon pemimpin tim.
Info dan Pendaftaran
📱 WA: 0813 1123 7975
📱 WA: 0812 1063 4757
Tags: coaching, performance management, leadership
