Ikuti Online Training – Handling Price Objections in B2B Sales untuk menguasai teknik negosiasi dan komunikasi dalam menghadapi keberatan harga. Tingkatkan kepercayaan diri, penutupan transaksi, dan loyalitas pelanggan.
Deskripsi Online Training – Handling Price Objections in B2B Sales | Teknik Efektif Mengatasi Keberatan Harga
Pelatihan ini dirancang untuk membantu tenaga penjual B2B dalam menghadapi keberatan harga secara profesional, percaya diri, dan efektif. Peserta akan mempelajari strategi komunikasi persuasif, teknik negosiasi, serta cara membangun nilai produk/jasa sehingga keberatan harga tidak menjadi hambatan dalam proses penjualan.
Manfaat Pelatihan
- Memahami alasan umum keberatan harga dalam penjualan B2B.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi persuasif untuk merespons keberatan.
- Mengetahui teknik membangun nilai dibanding hanya fokus pada harga.
- Menguasai strategi negosiasi harga yang efektif.
- Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi pembeli yang sensitif terhadap harga.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
- Mengurangi potensi kehilangan prospek karena masalah harga.
- Meningkatkan tingkat konversi penjualan B2B.
Outline Pelatihan
Sesi 1: Memahami Keberatan Harga dalam B2B
- Alasan umum keberatan harga dari pelanggan
- Psikologi di balik keberatan harga
- Dampak terhadap proses penjualan
Sesi 2: Membangun Nilai Sebelum Harga
- Pentingnya value-based selling
- Mengkomunikasikan manfaat, bukan fitur
- Cara menciptakan persepsi nilai yang tinggi
Sesi 3: Strategi Komunikasi Efektif
- Bahasa positif untuk merespons keberatan
- Teknik mendengarkan aktif
- Mengajukan pertanyaan yang menggali kebutuhan
Sesi 4: Teknik Negosiasi Harga
- Prinsip dasar negosiasi dalam B2B
- Menawarkan alternatif solusi harga
- Strategi win-win negotiation
Sesi 5: Mengelola Pelanggan Sensitif Harga
- Identifikasi tipe pelanggan yang sensitif harga
- Cara mempertahankan margin tanpa kehilangan pelanggan
- Studi kasus pelanggan B2B yang menolak harga
Sesi 6: Menangani Penolakan secara Profesional
- Respon tepat terhadap “harga terlalu mahal”
- Mengubah keberatan menjadi peluang penjualan
- Latihan role-play menghadapi keberatan harga
Sesi 7: Meningkatkan Kepercayaan Diri Penjual
- Mengatasi rasa takut ditolak
- Teknik presentasi meyakinkan
- Latihan komunikasi dengan simulasi
Sesi 8: Rencana Aksi dan Evaluasi
- Merumuskan strategi pribadi menghadapi keberatan harga
- Menyusun script respons keberatan harga
- Evaluasi hasil pelatihan dan komitmen tindak lanjut
Metode Pelatihan
- Presentasi Interaktif
- Studi Kasus / Role-play
- Diskusi Kelompok / Project
Peserta yang Disarankan
- Sales Executive
- Account Manager
- Business Development Staff
- Sales Manager
- Customer Success Manager
- Marketing & Sales Support Staff
- Key Account Executive
- Relationship Manager
- Entrepreneur di sektor B2B
- Negotiator B2B
- Area Sales Supervisor
- Sales Trainer
Manfaat Pelatihan bagi Organisasi
- Meningkatkan efektivitas tim penjualan dalam menghadapi keberatan harga.
- Meningkatkan tingkat konversi penawaran menjadi penjualan.
- Menurunkan risiko kehilangan prospek karena masalah harga.
- Memperkuat citra perusahaan sebagai penyedia solusi bernilai.
- Mengurangi perang harga dengan pesaing.
- Mendukung pencapaian target penjualan perusahaan.
- Membentuk tim sales yang lebih percaya diri dan profesional.
Testimoni Peserta Sebelumnya
- “Setelah ikut pelatihan ini, saya lebih percaya diri menghadapi klien yang selalu menawar harga.” – Andi, Sales Executive.
- “Materi sangat aplikatif, langsung bisa saya terapkan di negosiasi sehari-hari.” – Rina, Account Manager.
- “Role-play sangat membantu, membuat saya lebih siap di lapangan.” – Budi, Business Development.
- “Pelatihannya interaktif, tidak membosankan, dan banyak insight baru.” – Maya, Sales Supervisor.
- “Penjualan saya meningkat karena bisa menjelaskan value produk lebih baik.” – Fajar, Relationship Manager.
FAQ (Handling Price Objections in B2B Sales)
- Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula di bidang sales?
Ya, materi disusun mulai dari dasar hingga strategi tingkat lanjut. - Apakah ada praktik langsung dalam pelatihan ini?
Ya, melalui role-play, studi kasus, dan diskusi kelompok. - Apakah materi bisa diterapkan di semua industri B2B?
Tentu, strategi keberatan harga relevan untuk berbagai sektor. - Berapa lama durasi pelatihan ini?
Biasanya 2 hari untuk onsite, dan 4 sesi (online) via Zoom. - Apakah peserta akan mendapat materi pelatihan?
Ya, peserta akan mendapatkan modul dan template praktis. - Apakah ada sertifikat pelatihan?
Ya, setiap peserta mendapat e-certificate (online) dan cetak (onsite). - Apakah bisa diadakan in-house training untuk perusahaan?
Bisa, dengan penyesuaian kebutuhan spesifik perusahaan.
Investasi Training
- Online (via Zoom): IDR 2.500K
- Onsite (3-star hotel): IDR 6.500K
Info dan Pendaftaran
📱 WA: 0813 1123 7975
📱 WA: 0812 1063 4757
Tags B2B Sales, Handling Objections, Negotiation Skills
