Online Training – Handling Negative Publicity in the Media

“Online Training Handling Negative Publicity in the Media dirancang bagi profesional yang ingin siap mengelola krisis, melindungi brand, dan mempertahankan kepercayaan publik.”

Online Training – Handling Negative Publicity in the Media

JADWAL: | 25–26 Agustus | 22–23 September | 27–28 Oktober | 24–25 November | 22–23 Desember

Handling Negative Publicity in the Media

Deskripsi

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan praktis dalam menghadapi pemberitaan negatif di media massa maupun media sosial. Melalui pendekatan strategis komunikasi krisis, peserta akan belajar bagaimana merespons secara cepat, menjaga citra organisasi, serta memulihkan kepercayaan publik secara efektif.

Manfaat Pelatihan

  1. Memahami dampak negatif pemberitaan media terhadap reputasi organisasi.
  2. Menguasai prinsip-prinsip dasar komunikasi krisis.
  3. Menyusun strategi respons cepat terhadap isu negatif.
  4. Meningkatkan kemampuan menyusun pernyataan resmi yang tepat.
  5. Mengelola hubungan dengan media secara proaktif dan reaktif.
  6. Mengidentifikasi dan melibatkan stakeholder kunci dalam penanganan isu.
  7. Mengembangkan rencana komunikasi darurat yang aplikatif.
  8. Menangani serangan di media sosial secara profesional dan efektif.

Outline Pelatihan

Sesi 1: Memahami Publisitas Negatif dan Dampaknya

  1. Apa itu publisitas negatif dan bagaimana ia menyebar
  2. Dampak jangka pendek dan jangka panjang terhadap reputasi
  3. Studi kasus: Publisitas negatif yang viral

Sesi 2: Dasar-Dasar Komunikasi Krisis

  1. Prinsip komunikasi krisis yang efektif
  2. Peran juru bicara dalam situasi krisis
  3. Kerangka waktu dalam merespons krisis

Sesi 3: Menganalisis Situasi dan Mengelola Persepsi Publik

  1. Teknik analisis situasi (media monitoring & sentiment analysis)
  2. Persepsi publik vs. realita organisasi
  3. Menentukan pesan kunci dan audiens target

Sesi 4: Menyusun Respons Strategis untuk Media

  1. Cara menyusun pernyataan pers dan siaran media
  2. Teknik menghadapi wawancara media
  3. Prosedur komunikasi internal dan eksternal

Sesi 5: Mengelola Krisis di Media Sosial

  1. Deteksi dini isu di platform digital
  2. Strategi merespons komentar negatif
  3. Manajemen reputasi daring secara berkelanjutan

Sesi 6: Hubungan dengan Media dan Stakeholder

  1. Membangun hubungan media sebelum dan saat krisis
  2. Mengelola ekspektasi stakeholder internal dan eksternal
  3. Strategi komunikasi kolaboratif dengan mitra

Sesi 7: Simulasi Penanganan Publisitas Negatif

  1. Role-play: Tim komunikasi krisis dalam situasi nyata
  2. Review dan umpan balik terhadap respons yang disusun
  3. Evaluasi kesiapan organisasi dalam menghadapi krisis

Sesi 8: Membangun Ketahanan Reputasi Jangka Panjang

  1. Menyusun rencana pemulihan citra
  2. Strategi komunikasi pascakrisis
  3. Pembelajaran dari krisis untuk perbaikan berkelanjutan

Metode Pelatihan

  • Presentasi Interaktif
  • Studi Kasus & Role-play
  • Diskusi Kelompok & Mini Project

Peserta yang Disarankan

  • Divisi: Humas/Public Relations, Komunikasi Korporat, Marketing, Manajemen Risiko, Legal, Media Sosial
  • Jabatan: Manager, Supervisor, PR Officer, Spesialis Komunikasi, Crisis Manager, Corporate Secretary

📞 Info dan Pendaftaran

WA: 0813 1123 7975 dan 0812 1063 4757

 Tags komunikasi krisis, manajemen reputasi, media relations

Chat Icon
Scroll to Top