Pelatihan Turning Conflict into Collaboration with DISC Assessment membantu Anda mengelola konflik, memahami tipe kepribadian, dan membangun kolaborasi efektif di tempat kerja.
Deskripsi Pelatihan
Pelatihan “Turning Conflict into Collaboration with DISC Assessment” dirancang untuk membantu peserta memahami dinamika perilaku manusia melalui pendekatan DISC (Dominance, Influence, Steadiness, Conscientiousness). Dengan memahami gaya komunikasi dan reaksi setiap tipe kepribadian, peserta akan mampu mengelola konflik secara konstruktif dan membangun kolaborasi yang efektif di tempat kerja. Pelatihan ini memberikan wawasan praktis untuk mengubah potensi konflik menjadi peluang penguatan hubungan antarindividu dan peningkatan kinerja tim.
Manfaat Pelatihan Ini
- Memahami konsep dasar DISC dan empat tipe perilaku utama.
- Mengenali gaya komunikasi pribadi dan orang lain dalam situasi kerja.
- Mengidentifikasi penyebab konflik antar tipe kepribadian.
- Mengembangkan strategi komunikasi efektif untuk mengatasi konflik.
- Membangun empati dan pemahaman lintas gaya perilaku.
- Menumbuhkan kemampuan kolaboratif dalam menyelesaikan perbedaan.
- Mengubah konflik menjadi sarana peningkatan hubungan kerja.
- Meningkatkan efektivitas kepemimpinan dan kerja tim.
Outline Pelatihan (8 Sesi)
Sesi 1: Memahami Diri dan Orang Lain dengan DISC
- Pengantar Model DISC
- Karakteristik Empat Gaya Utama: D, I, S, dan C
- Pemetaan Gaya Pribadi Peserta
Sesi 2: Komunikasi Efektif Berdasarkan Gaya DISC
- Pola Komunikasi Masing-Masing Tipe
- Menyesuaikan Gaya Komunikasi untuk Hasil Optimal
- Meningkatkan Kejelasan dan Kepercayaan dalam Interaksi
Sesi 3: Sumber dan Dinamika Konflik di Tempat Kerja
- Jenis-jenis Konflik dan Dampaknya
- Faktor Pemicu Konflik Antar Tipe DISC
- Mengenali Isyarat Emosional dan Respons Efektif
Sesi 4: Mengelola Konflik dengan Pemahaman DISC
- Strategi Resolusi Konflik Sesuai Tipe Perilaku
- Teknik Mendengarkan Aktif dan Empati
- Membangun Lingkungan yang Aman untuk Diskusi Terbuka
Sesi 5: Mengubah Konflik Menjadi Kolaborasi
- Pendekatan Kolaboratif untuk Solusi Bersama
- Negosiasi dan Kompromi antar Gaya Perilaku
- Studi Kasus: Transformasi Konflik di Tim
Sesi 6: Membangun Tim Kolaboratif dengan DISC
- Menyeimbangkan Peran dan Kekuatan Tiap Tipe
- Menumbuhkan Sinergi dan Rasa Saling Menghargai
- Praktik Kolaborasi Efektif dalam Simulasi Tim
Sesi 7: DISC untuk Kepemimpinan dan Pengaruh Positif
- Gaya Kepemimpinan Berdasarkan Profil DISC
- Mengelola Tim Multigaya dengan Efektif
- Menginspirasi Kolaborasi melalui Keteladanan
Sesi 8: Rencana Aksi Pribadi dan Evaluasi Pembelajaran
- Merancang Strategi Pribadi untuk Mengelola Konflik
- Refleksi dan Umpan Balik dari Peserta
- Komitmen untuk Kolaborasi Berkelanjutan
Metode Pelatihan
- Presentasi Interaktif untuk memahami konsep dan teori dasar.
- Studi Kasus / Role-play untuk penerapan nyata dalam situasi kerja.
- Diskusi Kelompok / Project untuk mengasah kolaborasi dan berbagi pengalaman.
Peserta yang Disarankan
- Supervisor dan Manajer
- Pemimpin Tim (Team Leader)
- Staf HR dan Trainer Internal
- Project Manager dan Koordinator Proyek
- Customer Service dan Account Executive
- Karyawan lintas fungsi yang terlibat dalam kerja tim
- Konsultan dan Coach Profesional
- Pegawai di bidang pelayanan publik
- Pegawai baru yang ingin memahami dinamika tim
- Professional di bidang penjualan dan negosiasi
- Pengambil keputusan lintas divisi
- Siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan interpersonalnya
Manfaat Pelatihan bagi Organisasi
- Meningkatkan kemampuan manajer dan staf dalam mengelola konflik secara positif.
- Mengurangi gesekan internal yang menurunkan produktivitas.
- Meningkatkan kolaborasi lintas departemen.
- Memperkuat budaya komunikasi terbuka dan saling menghargai.
- Membantu pengembangan tim yang lebih kohesif dan berorientasi pada solusi.
- Mengoptimalkan efektivitas kepemimpinan melalui pemahaman perilaku.
- Mendorong peningkatan kinerja organisasi secara keseluruhan.
Testimoni Peserta Sebelumnya
- “Pelatihan ini membuka mata saya bahwa konflik bisa menjadi peluang untuk tumbuh bersama.” – Manager HR, Jakarta
- “Dengan memahami DISC, saya bisa berkomunikasi lebih efektif dengan rekan kerja yang berbeda gaya.” – Team Leader, Surabaya
- “Materi dan simulasi yang diberikan sangat relevan dengan kondisi di tempat kerja kami.” – Supervisor, Bandung
- “Pelatihan ini membantu saya memimpin tim dengan lebih empatik dan terarah.” – Project Manager, Medan
- “Interaktif dan aplikatif! Saya langsung bisa menerapkan teknik yang diajarkan.” – Customer Service Head, Bali
Frequent Asked Questions (FAQ)
- Apakah pelatihan ini memerlukan tes DISC sebelumnya?
- Ya, peserta akan mengikuti asesmen DISC sederhana sebelum pelatihan dimulai.
- Apakah pelatihan ini cocok untuk individu non-manajerial?
- Sangat cocok, karena materi berfokus pada komunikasi dan kolaborasi universal.
- Apakah peserta mendapat hasil profil DISC pribadi?
- Ya, setiap peserta akan menerima hasil dan penjelasan profil pribadinya.
- Berapa durasi pelatihan ini?
- Pelatihan dilakukan selama 2 hari (total 12 jam pelatihan efektif).
- Apakah tersedia versi in-house training?
- Ya, kami menyediakan paket in-house dengan penyesuaian kebutuhan organisasi.
- Apakah sertifikat pelatihan diberikan?
- Ya, peserta akan memperoleh sertifikat resmi penyelesaian pelatihan.
- Bagaimana cara mendaftar?
- Pendaftaran melalui WA 0813 1123 7975 atau WA 0812 1063 4757.
Investasi Training
- Online (via Zoom): IDR 2.500K / peserta
- Onsite (3-star hotel): IDR 6.500K / peserta
Termasuk: e-modul, asesmen DISC, sertifikat pelatihan, dan akses rekaman (untuk online).
Info dan Pendaftaran:
📞 WA: 0813 1123 7975 | 0812 1063 4757
Tags: DISC Training, Conflict Management, Team Collaboration
