Pelatihan online KPI Development berbasis Balanced Scorecard. Belajar cara menyusun KPI yang efektif, terukur, dan selaras dengan strategi organisasi. Cocok untuk supervisor, manajer, dan HR.
Deskripsi
Pelatihan ini dirancang untuk membantu organisasi menyusun KPI yang terukur, terstruktur, dan selaras dengan Balanced Scorecard (BSC). Dengan pendekatan praktis, peserta akan mempelajari teknik penyusunan KPI yang relevan, membuat cascading KPI, serta memastikan setiap indikator mendukung strategi bisnis.
Manfaat Pelatihan
- Memahami konsep Balanced Scorecard secara praktis.
- Mampu menyusun KPI yang SMART dan terukur.
- Membuat alignment KPI dari level organisasi hingga individu.
- Mengetahui cara menentukan target tahunan dan bobot KPI.
- Mampu menghubungkan KPI dengan strategi organisasi.
- Menguasai teknik cascading KPI lintas departemen.
- Mendapatkan contoh formulir dan template KPI siap pakai.
- Mampu mengevaluasi kualitas KPI dalam rapat manajemen.
Outline Pelatihan
Sesi 1 — Pengantar Balanced Scorecard
- Konsep dasar Balanced Scorecard
- Empat perspektif BSC
- Hubungan antara strategi, tujuan, dan KPI
Sesi 2 — Peran KPI dalam Strategi Organisasi
- Fungsi KPI dalam pengukuran kinerja
- Jenis-jenis KPI (lagging & leading)
- Kriteria KPI yang efektif
Sesi 3 — Menyusun Strategic Objective
- Menurunkan strategi ke tujuan operasional
- Menggunakan Strategy Map
- Identifikasi prioritas strategis
Sesi 4 — Teknik Pengembangan KPI
- Rumus KPI berbasis output & outcome
- Menentukan satuan ukur yang tepat
- Validasi KPI untuk mencegah bias pengukuran
Sesi 5 — Menentukan Target & Bobot
- Teknik menetapkan target yang realistis
- Metode pembobotan KPI
- Contoh benchmarking internal & eksternal
Sesi 6 — Cascading KPI
- KPI organisasi → departemen → individu
- Cascading horizontal vs vertikal
- Studi kasus implementasi cascading
Sesi 7 — Monitoring & Review KPI
- Membuat dashboard KPI
- Mekanisme review bulanan/kuartalan
- Analisis akar masalah saat KPI tidak tercapai
Sesi 8 — Praktik Penyusunan KPI
- Latihan menyusun KPI lengkap
- Evaluasi dan feedback instruktur
- Finalisasi rencana implementasi di organisasi
Metode Pelatihan
- Presentasi Interaktif
- Studi Kasus / Role-play
- Diskusi Kelompok / Mini Project
Peserta yang Disarankan
- Supervisor
- Manager
- HR & People Development
- Quality Assurance
- Strategic Planning
- Business Analyst
- Project Manager
- Owner UKM
- Kepala Divisi/Departemen
- Performance Management Officer
- Control & Compliance Officer
- Profesional yang ingin memahami KPI & BSC
Manfaat Pelatihan bagi Organisasi
- KPI yang lebih terukur dan objektif.
- Strategi perusahaan lebih mudah diterjemahkan ke eksekusi.
- Kinerja departemen lebih sinkron dan terintegrasi.
- Pengambilan keputusan berbasis data.
- Evaluasi kinerja menjadi lebih transparan.
- Peningkatan akuntabilitas setiap level jabatan.
- Perbaikan berkelanjutan melalui proses monitoring KPI.
Testimoni Peserta Sebelumnya
- “Sangat praktis. Saya langsung bisa menyusun KPI departemen sendiri.” — HR Manager
- “Pemateri jelas dan mudah dipahami. Contoh kasusnya relevan.” — Supervisor Operasional
- “Balanced Scorecard yang dulu rumit jadi terasa logis dan sederhana.” — Business Analyst
- “Template KPI-nya sangat membantu implementasi di kantor.” — Manager SDM
- “Training-nya interaktif. Banyak latihan, bukan hanya teori.” — Kepala Bagian Produksi
FAQ
1. Apakah pelatihan ini cocok untuk pemula?
Ya, materi disampaikan langkah demi langkah sehingga mudah dipahami oleh pemula.
2. Apakah peserta akan mendapat template KPI?
Ya, peserta akan mendapatkan template KPI lengkap dan editable.
3. Apakah akan ada sesi praktik?
Ada. Sesi 8 khusus untuk penyusunan KPI berdasarkan studi kasus.
4. Apakah pelatihan ini membahas cascading KPI?
Ya, cascading KPI dibahas secara detail di sesi 6.
5. Apakah ada sertifikat?
Ya, seluruh peserta akan menerima e-certificate.
6. Apakah pelatihan ini menjelaskan cara menentukan target KPI?
Ya, ada sesi khusus mengenai target dan pembobotan KPI.
7. Apakah bisa diikuti oleh peserta dari berbagai departemen?
Sangat bisa, karena KPI & BSC berlaku untuk semua fungsi organisasi.
Investasi Training
- Online via Zoom: IDR 2.500K / peserta
- Onsite (3-star hotel): IDR 6.500K / peserta
Info & Pendaftaran
📱 WA 0813 1123 7975
📱 WA 0812 1063 4757
Tags KPI Development, Balanced Scorecard, Performance Management
