Tingkatkan efisiensi pengelolaan vendor dan pemasok Anda melalui Online Training – Effective Vendor and Supplier Management in General Affairs. Pelatihan ini membantu profesional GA menguasai strategi seleksi, evaluasi, dan hubungan jangka panjang dengan vendor untuk memastikan kualitas, biaya, dan layanan yang optimal bagi organisasi.
Effective Vendor and Supplier Management in General Affairs
Deskripsi Pelatihan
Pelatihan ini dirancang untuk membantu para profesional General Affairs (GA) dalam mengelola hubungan dengan vendor dan supplier secara lebih efektif. Peserta akan mempelajari strategi dalam memilih, menilai, dan membina hubungan dengan mitra eksternal agar dapat memberikan kontribusi nyata bagi efisiensi biaya, kualitas layanan, dan kepuasan internal customer. Melalui kombinasi teori, studi kasus, dan praktik, pelatihan ini akan membekali peserta dengan keterampilan yang relevan untuk menghadapi tantangan pengelolaan vendor dan supplier di era bisnis modern.
Manfaat Pelatihan
- Memahami peran strategis GA dalam pengelolaan vendor dan supplier.
- Meningkatkan kemampuan memilih vendor dan supplier yang tepat sesuai kebutuhan organisasi.
- Menguasai teknik evaluasi kinerja vendor dan supplier secara objektif.
- Mengetahui strategi negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan win-win.
- Mengembangkan keterampilan membina hubungan jangka panjang dengan vendor.
- Meningkatkan kemampuan mengelola kontrak dan memastikan kepatuhan terhadap SLA.
- Mengantisipasi risiko dalam pengelolaan vendor dan supplier.
- Memberikan nilai tambah bagi organisasi melalui efisiensi biaya dan peningkatan kualitas layanan.
Outline Pelatihan
Sesi 1: Peran Strategis GA dalam Vendor & Supplier Management
- Fungsi General Affairs dalam rantai nilai organisasi
- Pentingnya vendor dan supplier dalam mendukung operasional
- Tantangan umum dalam pengelolaan vendor
Sesi 2: Proses Pemilihan Vendor & Supplier
- Kriteria pemilihan yang tepat
- Metode evaluasi calon vendor/supplier
- Proses tender dan request for proposal (RFP)
Sesi 3: Negosiasi Efektif dengan Vendor
- Prinsip-prinsip negosiasi yang sukses
- Strategi win-win negotiation
- Mengelola konflik dan deadlock dalam negosiasi
Sesi 4: Kontrak dan SLA (Service Level Agreement)
- Elemen penting dalam kontrak vendor
- Penyusunan dan pemantauan SLA
- Menangani pelanggaran kontrak
Sesi 5: Evaluasi & Monitoring Kinerja Vendor
- Indikator kinerja utama (KPI) untuk vendor
- Alat dan teknik evaluasi vendor
- Tindak lanjut hasil evaluasi
Sesi 6: Membangun Hubungan Jangka Panjang
- Strategi relationship management
- Vendor partnership vs transactional relationship
- Kolaborasi untuk inovasi dan efisiensi
Sesi 7: Risiko dalam Vendor & Supplier Management
- Identifikasi risiko potensial
- Strategi mitigasi risiko
- Business continuity planning terkait vendor
Sesi 8: Best Practices dan Studi Kasus
- Benchmarking pengelolaan vendor di berbagai industri
- Studi kasus nyata General Affairs dalam mengelola vendor
- Rencana aksi implementasi di organisasi peserta
Metode Pelatihan
- Presentasi Interaktif
- Studi Kasus / Role-play
- Diskusi Kelompok / Project
Peserta yang Disarankan
- Staf dan Manajer General Affairs
- Staf dan Manajer Procurement/Purchasing
- Staf Facility Management
- Supervisor/Koordinator yang menangani hubungan vendor/supplier
Info dan Pendaftaran
📲 WA: 0813 1123 7975
📲 WA: 0812 1063 4757
Tags: vendor management, supplier relationship, general affairs
