“Ikuti Online Training Performance Coaching Skills dan pelajari cara membimbing tim untuk meningkatkan kinerja secara efektif bagi supervisor.”
Performance Coaching Skills for Supervisors
Deskripsi Pelatihan:
Pelatihan ini dirancang untuk membekali para supervisor dengan keterampilan coaching yang efektif untuk meningkatkan kinerja tim. Melalui pendekatan praktis dan aplikatif, peserta akan memahami peran penting coaching dalam manajemen kinerja, serta menguasai teknik komunikasi, pemberian umpan balik, dan pengembangan potensi individu di bawah pengawasannya. Dengan keterampilan coaching yang tepat, supervisor dapat membangun hubungan kerja yang produktif dan mendukung pertumbuhan profesional anggota tim.
Manfaat Pelatihan:
- Memahami konsep dasar coaching kinerja dan perannya dalam pengelolaan tim.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal secara efektif dan empatik.
- Menguasai teknik mendengarkan aktif dan bertanya secara reflektif.
- Mampu memberikan umpan balik membangun untuk peningkatan kinerja.
- Mampu menetapkan tujuan dan rencana pengembangan bersama anggota tim.
- Mengembangkan pendekatan coaching yang sesuai dengan gaya dan kebutuhan individu.
- Meningkatkan keterampilan menangani tantangan dan hambatan dalam coaching.
- Mendorong budaya kerja kolaboratif dan pertumbuhan berkelanjutan dalam tim.
Outline Pelatihan (8 Sesi):
Sesi 1: Memahami Coaching Kinerja
- Definisi dan prinsip coaching kinerja
- Perbedaan antara coaching, mentoring, dan pengarahan
- Manfaat coaching bagi individu dan organisasi
Sesi 2: Peran Supervisor sebagai Coach
- Tanggung jawab supervisor dalam pengembangan karyawan
- Sikap dan keterampilan dasar seorang coach
- Membangun kepercayaan dalam hubungan coaching
Sesi 3: Komunikasi Efektif dalam Coaching
- Teknik mendengarkan aktif
- Seni bertanya yang membangkitkan refleksi
- Bahasa tubuh dan komunikasi non-verbal
Sesi 4: Menetapkan Tujuan dan Harapan Kinerja
- SMART goals dalam coaching
- Menyelaraskan ekspektasi dan tujuan tim
- Teknik pemberdayaan karyawan melalui perumusan tujuan
Sesi 5: Memberikan Umpan Balik yang Membangun
- Teknik umpan balik yang efektif dan positif
- Model feedback: SBI, BOOST, dan GROW
- Menghadapi reaksi terhadap umpan balik
Sesi 6: Mengatasi Hambatan dalam Proses Coaching
- Identifikasi hambatan psikologis dan lingkungan
- Strategi mengatasi resistensi karyawan
- Menjaga komitmen dan motivasi
Sesi 7: Praktik Coaching Melalui Role-play
- Simulasi coaching dalam berbagai skenario kerja
- Latihan memberikan umpan balik dan menetapkan rencana tindakan
- Sesi observasi dan evaluasi antar peserta
Sesi 8: Membangun Budaya Coaching di Tim
- Coaching sebagai bagian dari budaya kerja
- Monitoring dan tindak lanjut hasil coaching
- Rencana aksi pribadi peserta untuk diterapkan di tempat kerja
Metode Pelatihan:
- Presentasi Interaktif
- Studi Kasus / Role-play
- Diskusi Kelompok / Project
Peserta yang Disarankan:
- Divisi: Operasional, Produksi, SDM, Layanan Pelanggan
- Jabatan: Supervisor, Team Leader, Koordinator Unit, Calon Supervisor
Info dan Pendaftaran:
📱 WA: 0813 1123 7975
📱 WA: 0812 1063 4757
Tags: coaching-kinerja, supervisor-leadership, pengembangan-tim
