“Kuasai manajemen kinerja untuk supervisor baru! Pelajari cara memimpin, memotivasi, dan mengoptimalkan kinerja tim secara profesional.”
Performance Management Mastery for New Supervisors
Deskripsi Pelatihan:
Pelatihan ini dirancang khusus untuk para supervisor baru yang ingin memahami dan menguasai sistem manajemen kinerja secara efektif. Dengan pendekatan praktis dan aplikatif, peserta akan mempelajari keterampilan penting dalam menetapkan tujuan, memberikan umpan balik konstruktif, melakukan penilaian kinerja yang objektif, dan mengelola kinerja tim secara berkelanjutan. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya komunikasi yang jelas, coaching karyawan, serta penanganan kinerja rendah secara profesional.
Manfaat Pelatihan:
- Memahami konsep dasar dan tujuan manajemen kinerja.
- Meningkatkan kemampuan menetapkan KPI dan sasaran yang SMART.
- Menguasai teknik memberi umpan balik dan melakukan coaching yang efektif.
- Meningkatkan keterampilan melakukan evaluasi dan review kinerja yang objektif.
- Mampu mengidentifikasi dan menangani masalah kinerja secara konstruktif.
- Membangun budaya kerja berorientasi hasil melalui supervisi yang terarah.
- Meningkatkan keterlibatan dan motivasi karyawan melalui manajemen kinerja.
- Siap mengimplementasikan sistem manajemen kinerja dalam unit kerja masing-masing.
Outline Pelatihan (8 Sesi):
Sesi 1: Pengantar Manajemen Kinerja
- Definisi dan Tujuan Manajemen Kinerja
- Peran Supervisor dalam Siklus Kinerja
- Hubungan Kinerja dengan Budaya dan Strategi Organisasi
Sesi 2: Menetapkan Tujuan dan Ekspektasi
- Prinsip SMART Goals dan KPI
- Menyusun Target Individual dan Tim
- Komunikasi Harapan Kerja secara Efektif
Sesi 3: Pemantauan dan Observasi Kinerja
- Teknik Observasi dan Pencatatan Kinerja
- Identifikasi Pola Kinerja Positif dan Negatif
- Membangun Kepercayaan dalam Monitoring
Sesi 4: Memberikan Umpan Balik yang Membangun
- Jenis-jenis Umpan Balik
- Pendekatan GROW dan SBI dalam Memberi Feedback
- Latihan Praktik Memberi Umpan Balik
Sesi 5: Coaching untuk Peningkatan Kinerja
- Perbedaan antara Coaching dan Konseling
- Tahapan Coaching Karyawan
- Studi Kasus: Coaching dalam Situasi Nyata
Sesi 6: Evaluasi dan Review Kinerja
- Proses Penilaian Berkala
- Kriteria Penilaian yang Objektif dan Adil
- Teknik Menyampaikan Hasil Penilaian
Sesi 7: Menangani Kinerja yang Kurang
- Mengidentifikasi Akar Masalah Kinerja
- Pendekatan Disiplin Positif
- Strategi Pemulihan dan Rencana Perbaikan
Sesi 8: Membangun Budaya Kinerja
- Peran Supervisor sebagai Role Model
- Menciptakan Lingkungan Kerja yang Produktif
- Integrasi Manajemen Kinerja dalam Aktivitas Harian
Metode Pelatihan:
- Presentasi Interaktif: Materi disampaikan dengan keterlibatan peserta melalui tanya jawab dan refleksi.
- Studi Kasus / Role-Play: Simulasi situasi nyata untuk memperkuat keterampilan praktis.
- Diskusi Kelompok / Project: Kolaborasi untuk membahas tantangan dan solusi di tempat kerja masing-masing.
Peserta yang Disarankan:
- Divisi: HRD, Operasional, Produksi, Sales, Customer Service
- Jabatan: Supervisor baru, calon supervisor, team leader, coordinator, dan first-line manager
Info dan Pendaftaran:
📱 WA: 0813 1123 7975
📱 WA: 0812 1063 4757
Tags: manajemen kinerja, pelatihan supervisor, pengembangan SDM
