“Tingkatkan kepercayaan pelanggan! Kuasai teknik menjaga reputasi merek agar bisnis tetap unggul di era digital.”
JADWAL: 21–22 Agustus | 18–19 September | 16–17 Oktober | 20–21 November | 18–19 Desember
PR 101 – Building Your Brand Reputation
Deskripsi Pelatihan:
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendasar mengenai public relations (PR) dan bagaimana membangun serta menjaga reputasi merek secara strategis. Fokus pelatihan mencakup peran PR dalam komunikasi korporat, teknik membangun citra positif, dan cara merespons isu publik yang dapat memengaruhi persepsi terhadap organisasi. Melalui pendekatan praktis, peserta akan belajar mengelola reputasi secara proaktif di era digital yang serba cepat.
Manfaat Pelatihan Ini:
- Memahami konsep dasar dan peran strategis PR dalam organisasi.
- Mampu merancang strategi komunikasi untuk membangun reputasi merek.
- Mengetahui cara menjalin hubungan positif dengan media dan publik.
- Meningkatkan keterampilan dalam menangani krisis komunikasi.
- Mampu menilai dan mengukur efektivitas aktivitas PR.
- Mendapatkan wawasan tentang PR digital dan penggunaan media sosial.
- Mampu membuat pesan kunci (key message) yang efektif dan konsisten.
- Mengembangkan kemampuan berpikir strategis dalam pengelolaan reputasi jangka panjang.
Outline Pelatihan (8 Sesi):
Sesi 1: Pengantar Public Relations dan Reputasi Merek
- Apa itu PR dan mengapa penting bagi bisnis
- Peran PR dalam membentuk reputasi
- Studi kasus reputasi merek yang sukses dan gagal
Sesi 2: Strategi Komunikasi PR yang Efektif
- Menyusun pesan kunci dan narasi merek
- Segmentasi audiens dan pemetaan stakeholders
- Channel komunikasi: konvensional vs digital
Sesi 3: Media Relations dan Hubungan Publik
- Teknik membangun hubungan dengan media
- Menyusun siaran pers yang menarik dan strategis
- Mengelola wawancara dan konferensi pers
Sesi 4: PR Digital dan Media Sosial
- Peran media sosial dalam membentuk persepsi publik
- Strategi konten untuk reputasi online
- Monitoring sentimen dan respon media sosial
Sesi 5: Manajemen Krisis dan Reputasi
- Identifikasi potensi krisis komunikasi
- Penyusunan rencana komunikasi krisis
- Teknik mitigasi dan pemulihan reputasi
Sesi 6: Aktivasi Kampanye PR
- Menyusun dan mengelola kampanye PR terintegrasi
- Kolaborasi dengan influencer dan pihak ketiga
- Evaluasi hasil kampanye
Sesi 7: Etika dan Tata Kelola dalam PR
- Etika komunikasi dan transparansi publik
- Peran kepercayaan dalam membangun reputasi
- Risiko komunikasi yang harus dihindari
Sesi 8: Simulasi & Rencana Tindak Lanjut
- Simulasi manajemen reputasi dalam studi kasus nyata
- Penyusunan rencana komunikasi jangka pendek dan panjang
- Review dan evaluasi pembelajaran
Metode Pelatihan:
- Presentasi Interaktif
- Studi Kasus / Role-play
- Diskusi Kelompok / Mini Project
Peserta yang Disarankan:
- Divisi: Public Relations, Corporate Communication, Marketing, Branding, Customer Relations
- Jabatan: Staf PR, Communication Officer, Marketing Executive, Brand Manager, Media Liaison, Humas Institusi, dan Manajer Komunikasi
Info & Pendaftaran:
📱 WA: 0813 1123 7975
📱 WA: 0812 1063 4757
Tags: #PublicRelations, #ReputasiMerek, #StrategiKomunikasi
