“Ikuti Online Training Supervisory Skills for Senior Secretaries dan pelajari keterampilan supervisi untuk sekretaris senior agar tim lebih efektif.”
Supervisory Skills for Senior Secretaries
Deskripsi Pelatihan:
Pelatihan ini dirancang khusus untuk para sekretaris senior yang mulai atau telah memegang peran supervisi dalam tim administrasi atau kesekretariatan. Dilengkapi dengan berbagai teknik kepemimpinan, komunikasi efektif, dan pengelolaan pekerjaan serta sumber daya manusia, pelatihan ini bertujuan membekali peserta agar mampu menjadi penghubung yang andal antara manajemen dan tim kerja. Pelatihan ini menggabungkan teori, praktik, dan studi kasus untuk memperkuat peran sekretaris senior sebagai pemimpin fungsional yang strategis dan profesional.
Manfaat Pelatihan Ini:
- Memahami peran strategis sekretaris senior dalam fungsi supervisi.
- Meningkatkan keterampilan kepemimpinan dalam lingkungan administratif.
- Menguasai teknik komunikasi efektif dengan tim dan manajemen.
- Menyusun prioritas kerja dan mengelola waktu secara efisien.
- Meningkatkan kemampuan dalam menangani konflik dan dinamika tim.
- Membimbing dan memotivasi staf administrasi secara produktif.
- Memahami cara memberikan umpan balik dan melakukan evaluasi kinerja.
- Siap menghadapi tantangan kepemimpinan dalam peran non-struktural.
Outline Pelatihan:
Sesi 1: Peran Baru sebagai Supervisor
- Peralihan dari peran teknis ke peran kepemimpinan
- Tanggung jawab supervisi dalam konteks kesekretariatan
- Mindset dan sikap sebagai pemimpin fungsional
Sesi 2: Keterampilan Komunikasi untuk Supervisi
- Komunikasi dua arah yang efektif
- Mendengarkan aktif dan memberikan arahan yang jelas
- Teknik diplomasi dalam komunikasi lintas jabatan
Sesi 3: Mengelola Tim Administratif
- Menyusun tugas dan distribusi pekerjaan
- Membina kerja sama dalam tim
- Delegasi tugas yang tepat dan efektif
Sesi 4: Manajemen Waktu dan Prioritas
- Teknik pengelolaan waktu untuk sekretaris senior
- Mengatur prioritas dalam lingkungan kerja sibuk
- Mengelola gangguan dan tekanan pekerjaan
Sesi 5: Coaching dan Memberi Umpan Balik
- Dasar-dasar coaching untuk staf administrasi
- Memberikan umpan balik yang membangun
- Menangani kesalahan kerja dengan pendekatan positif
Sesi 6: Penyelesaian Masalah dan Pengambilan Keputusan
- Teknik analisis masalah administratif
- Pengambilan keputusan dalam kondisi terbatas
- Studi kasus: menyelesaikan masalah tim
Sesi 7: Menangani Konflik dan Membangun Kolaborasi
- Mengidentifikasi sumber konflik dalam tim
- Strategi penyelesaian konflik yang profesional
- Membangun budaya kerja yang kolaboratif
Sesi 8: Meningkatkan Profesionalisme dan Etika Kerja
- Etika kerja dalam kepemimpinan kesekretariatan
- Menjaga citra profesional sebagai sekretaris senior
- Rencana aksi pengembangan diri sebagai supervisor
Metode Pelatihan:
- Presentasi Interaktif: Menyajikan materi dengan pendekatan partisipatif.
- Studi Kasus / Role-play: Simulasi situasi nyata untuk praktik langsung.
- Diskusi Kelompok / Project: Mendorong kolaborasi dan penerapan konsep secara langsung.
Peserta yang Disarankan:
- Sekretaris senior, executive assistant, atau personal assistant tingkat lanjut
- Koordinator administrasi
- Calon supervisor atau pemimpin tim dalam fungsi kesekretariatan
- Staff administrasi yang telah diberi tanggung jawab supervisi informal
Info dan Pendaftaran:
📱 WA: 0813 1123 7975
📱 WA: 0812 1063 4757
Tags: sekretaris, supervisoryskills, pelatihanprofesional
